Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beförderungsleistungen und damit verbundenen Dienstleistungen der MC GmbH, Waiblinger Straße 9, 70372 Stuttgart, vertreten durch den Geschäftsführer Orkun Cakir(nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „wir“).
Vertragspartner (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „Fahrgast“) ist die natürliche oder juristische Person, die eine Beförderungsleistung beauftragt.
Mit der Buchung einer Fahrt über unser Kontaktformular, per Telefon, per WhatsApp oder auf anderem Wege erkennt der Auftraggeber diese AGB an.
2. Leistungsumfang
Der Auftragnehmer erbringt Personenbeförderungsleistungen im Gelegenheitsverkehr mit Taxen und Mietwagen gemäß dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG) sowie ergänzend nach der Verordnung über den Betrieb von Kraftfahrunternehmen im Personenverkehr (BOKraft).
Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
- Taxifahrten im Pflichtfahrgebiet Stuttgart und Umgebung
- Flughafentransfers (Stuttgart Flughafen STR)
- Krankenfahrten (Fahrten zu ärztlichen Behandlungen, Krankentransporte im Sinne des SGB V)
- Kurierfahrten und Botenfahrten
- Event- und VIP-Fahrten
3. Vertragsschluss und Buchung
Ein Beförderungsvertrag kommt zustande durch:
- Bestellung einer Fahrt per Telefon, Kontaktformular, WhatsApp oder persönlich und deren Bestätigung durch den Auftragnehmer, oder
- Einsteigen in ein bereitgestelltes Taxi am Taxistand oder bei Heranwinken im öffentlichen Verkehrsraum.
Bei Vorbestellungen (z. B. Flughafentransfers) ist der Vertrag mit unserer Bestätigung der Buchung geschlossen. Vorbestellungen sind für beide Seiten verbindlich.
4. Preise und Bezahlung
4.1 Taxifahrten
Für Fahrten im Pflichtfahrgebiet gilt die jeweils gültige Taxitarifordnung der Landeshauptstadt Stuttgart bzw. des jeweiligen Landkreises. Der Fahrpreis wird über das geeichte Taxameter ermittelt.
4.2 Festpreise
Für bestimmte Strecken (z. B. Flughafentransfers) können Festpreise vereinbart werden. Ein Festpreis gilt nur, wenn er vor Fahrtantritt ausdrücklich schriftlich oder mündlich vereinbart wurde.
4.3 Krankenfahrten
Bei Krankenfahrten mit Genehmigung der Krankenkasse erfolgt die Abrechnung direkt mit der zuständigen Krankenkasse, sofern eine gültige Transportverordnung (Muster 4) und ggf. eine Genehmigung der Krankenkasse vorliegen. Der Fahrgast ist verpflichtet, die erforderlichen Unterlagen vor Fahrtantritt vorzulegen. Gesetzliche Zuzahlungen sind vom Fahrgast selbst zu tragen.
4.4 Zahlungsarten
Die Zahlung des Fahrpreises ist grundsätzlich sofort nach Beendigung der Fahrt fällig. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Barzahlung
- EC-Karte / Girokarte
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Rechnung (nur nach vorheriger Vereinbarung für Geschäftskunden)
5. Stornierung und Nichterscheinen
5.1 Stornierung durch den Auftraggeber
Vorbestellte Fahrten können bis spätestens 2 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder bei Nichterscheinen des Fahrgastes („No-Show“) sind wir berechtigt, eine Aufwandspauschale in Höhe der Anfahrtskosten (Taxameter ab Betriebssitz bis zum vereinbarten Abholort) zu berechnen.
5.2 Stornierung durch den Auftragnehmer
Wir behalten uns vor, eine Fahrt aus wichtigem Grund abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:
- höherer Gewalt, Unwetter, Straßensperrungen oder vergleichbaren Ereignissen
- Fahrzeugausfall oder unvorhersehbarer Nichtverfügbarkeit
- Verhalten des Fahrgastes, das die Sicherheit der Beförderung gefährdet
In diesen Fällen entstehen dem Auftraggeber keine Kosten.
6. Pflichten des Fahrgastes
- Der Fahrgast hat sich zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort bereit zu halten. Die Wartezeit beträgt maximal 10 Minuten ab dem vereinbarten Zeitpunkt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Nach Ablauf der Wartezeit sind wir berechtigt, die Fahrt als No-Show zu behandeln.
- Im Fahrzeug ist das Rauchen nicht gestattet.
- Tiere dürfen nur nach vorheriger Absprache und in geeigneten Transportboxen bzw. gesichert befördert werden. Blindenführhunde und Assistenzhunde sind hiervon ausgenommen.
- Der Fahrgast haftet für Verunreinigungen und Beschädigungen des Fahrzeugs, die er oder von ihm mitgeführte Personen verursachen. Die Reinigungskosten werden dem Fahrgast in Rechnung gestellt.
- Die Anweisungen des Fahrpersonals sind im Interesse der Verkehrssicherheit zu befolgen. Das Anlegen des Sicherheitsgurtes ist Pflicht.
7. Gepäck und Transportgut
Normales Reisegepäck wird kostenfrei befördert. Für Sperrgüter, übergroße Gegenstände oder besondere Transportanforderungen (z. B. Kuriergüter) können gesonderte Konditionen vereinbart werden.
Die Haftung für Gepäck und mitgeführte Gegenstände richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für verlorene oder vergessene Gegenstände haften wir nur bei nachgewiesenem Verschulden. Fundgegenstände werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften behandelt.
8. Haftung
8.1 Personenschäden
Für Personenschäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt. Unser Unternehmen verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung gemäß den gesetzlichen Anforderungen für Personenbeförderungsunternehmen.
8.2 Sachschäden
Für Sachschäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8.3 Verspätungen
Wir bemühen uns, alle vereinbarten Abholzeiten einzuhalten. Eine Garantie für pünktliches Eintreffen kann aufgrund von Verkehrsverhältnissen, Wetter oder sonstigen äußeren Umständen nicht übernommen werden. Eine Haftung für Folgeschäden aus Verspätungen (z. B. verpasste Flüge) ist ausgeschlossen, es sei denn, die Verspätung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
Empfehlung: Bei zeitkritischen Fahrten (insbesondere Flughafentransfers) empfehlen wir eine ausreichende Zeitreserve einzuplanen.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen und dieser Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Stuttgart. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
11. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13. Stand dieser AGB
Diese AGB sind gültig ab März 2026. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.
MC GmbH
Waiblinger Straße 9, 70372 Stuttgart
Geschäftsführer: Orkun Cakir
